Laiob: Management program – Ohio University

Laiob é uma empresa brasileira que faz parcerias com universidades americanas para viabilizar cursos de curta duração para brasileiros nestas universidades. Foi através deste programa que eu tive a oportunidade de participar do curso de management oferecido em parceria com a universidade de Ohio. Além deste curso, há outros focados em marketing, finanças e gerenciamento de projetos. Para participar do programa, você precisa passar por um processo seletivo. Entre os critérios analisados estão experiência profissional, experiências de vida e background acadêmico.

Inicialmente, eu iria a Ohio em julho de 2020. Mas devido a pandemia, eu só consegui participar em julho de 2022. O curso foi recomendação de uma amiga, Cristtiane Moreira, que fez este curso em 2019. Para ajudar quem está pensando em ir, quer saber um pouco mais e não tem a sorte de ser amigo da Cris 😀 , eu acredito que este post vai ajudar.

Importante: Tudo que for apresentado aqui é a minha opinião pessoal. O meu ponto de vista pode ser diferente de outros participantes, logo, este post não tem a intenção de ser a fonte da verdade.

Curso

Na edição de julho de 2022, devido ao acumulo de alunos de 2 anos de pandemia, foram aproximadamente 230 pessoas para os cursos de project management e management. Foram formadas duas turmas para cada um (total de 4 turmas) que se revezavam entre as aulas do seu tópico (management ou project management) e aulas chamadas “Business Communication and English” (BC&E) que eram comuns para os dois programas. Cada uma ocorria num período do dia. Você poderia ter aulas de management pela manhã e business english a tarde. Ou vice-versa.

As salas de aulas foram organizadas em mesas redondas com lugares para acomodar 6-7 pessoas. Acredito que seja para facilitar os exercícios em grupo que são muitos. Sendo assim, a dinâmica da aula era: um pouco de conteúdo e logo em seguida exercício em dupla/trio/grupo. E isso se repetia ao longo de toda a aula.

O curso de BC&E focou em técnicas e ferramentas de comunicação para melhorar a sua comunicação com o seu time, pares, chefes e etc. As aulas abordaram os estilos de comunicação, storytelling, preparação e apresentação em reuniões (postura, mãos, tom de voz e etc), como conduzir conversas difíceis, entre outros. Apesar de ter gostado bastante do conteúdo, na minha percepção, o objetivo desta aula era nos fazer falar inglês já que estávamos entre brasileiros.

Alguns dos tópicos das aulas:

• Finding meaning in work (start with why)
• Mastering difficult conversations
• Culture and communication
• Executive presence

O curso de management focou bastante em liderança de pessoas e autoconhecimento. Acredito que o nome do curso até poderia ser alterado para Leadership. Tivemos contato com técnicas e ferramentas (inéditas para mim) de negociação, liderança, tomada de decisão, aquisição e manutenção de talentos. Tudo isso com um olhar mais voltado para autoconhecimento e conhecimento dos que estão às sua volta de forma a entender a diferença entre as pessoas, suas necessidades e assim estabelecer boas relações que podem ser profissionais e até pessoais.

Tivemos a oportunidade de fazer assessments caros como o LIFO. Para mim, a melhor parte do curso foi trabalhar sobre os meus “resultados” deste assessment. O autoconhecimento faz uma diferença enorme no seu dia-a-dia e a maioria das pessoas não se conhecem. Foi incrível como os resultados destes assessments renderam conversas pós aula e muitas trocas interessantes.

O nível dos professores também me surpreendeu positivamente. Algumas pessoas tem “preconceito” com professores de faculdade pois são acadêmicos e não entendem do mercado, mas não é este o caso. São profissionais muito BONS, que dominam o tema e tem uma relação com o mercado. Por exemplo, as aulas, nas quais exploramos o método LIFO e nossos resultados, foram ministradas por uma das maiores autoridades no assunto: David Glowatzke. Além de professor, tem um extenso currículo de consultoria em várias empresas ao redor do mundo e é uma pessoa maravilhosa. As aulas dele tocaram todo mundo sem exceção.

Alguns dos tópicos das aulas:

• Negociação
• LIFO
• Talent Management
• Coaching for success
• Leading yourself and others

Eu realmente gostei do conteúdo das aulas e digo que vale muito a pena. Quantas vezes durante a aula eu pensava “Se mais gente no meu trabalho soubesse disso, poderíamos ser mais eficientes”. Eu também ouvia muitos comentários na mesa como “nossa, vou mandar isso pro meu chefe agora” ou “já vou mandar esta ideia para a RH da empresa”. Mais uma prova de que o curso não é acadêmico. É prático e aplicável.

O ponto negativo desta edição do curso, julho de 2022, foi o número de participantes. Mesmo dividindo as turmas, as aulas de BC&E tinham mais de 100 pessoas e isso interferiu na experiência da aula na minha percepção. Eu me senti na sala do Etapa, cursinho pré-vestibular. A diferença principal é que você é muito pouco afetado pela classe num cursinho pois a dinâmica é individual. Já as aulas do programa eram muito interativas e pequenas coisas como o entra e sai de pessoas na sala (pois a porta fazia um barulhão), várias pessoas chegando atrasadas, alguém do grupo que estava no celular resolvendo problemas trabalho/pessoais e “atrasava” a dinâmica do exercício, conversas paralelas, interferiam pois o número de pessoas era muito grande. Além disso, tem pessoas que se sentem tímidas para se expor na frente de um grande número de pessoas. Era muito fácil ver isso porque eram sempre os mesmos que participavam de todas as aulas. Acredito que numa turma menor, as pessoas se sentiriam mais a vontade para participar. Além disso, seria mais fácil estabelecer uma proximidade maior com o professor e até o uso do tempo nas atividades poderia mais eficiente dando espaço para mais conteúdo.

Pacote Laiob

Além das aulas do curso, o pacote Laiob inclui transporte do aeroporto até a universidade e vice-versa, acomodações e refeições em dias de aula. Este pacote deixa tudo mais prático porque você não tem que se preocupar com estas coisas e seu foco fica apenas na aula. Mas há coisas que eu gostaria de saber antes de ir e vou dividir aqui.

Acomodações

As acomodações, na minha visão, não são duplas como exposto no site do Laiob. Na verdade, são “quádruplas”. Ou seja, eu dividi “meu” quarto com mais três pessoas. As acomodações (lugar onde ficam as camas) são duplas, mas tem um banheiro para cada dois quartos. Você e seu colega de quarto dividem o banheiro com os colegas do quarto ao lado e, através do banheiro você passa de um quarto para o outro sem precisar sair no corredor. Então para mim, isso é acomodação quádrupla. Os quartos são muito simples. Não espere nenhum conforto.

Pode não parecer uma grande coisa ter que dividir o quarto com alguém e o banheiro com 3 pessoas por alguns dias. Mas como são semanas, acaba cansando. Felizmente a organização acertou na divisão das pessoas (eu gostei muito das meninas com as quais dividi as acomodações, pessoas incríveis), mas pequenas coisas acabam nos desgastando durante as semanas pois faz tempo que nosso tempo de república passou. Alguns exemplos de coisas que eu vejo como pontos negativos das acomodações:

• a cama fazia muito barulho. Se você mudasse de lado, acordava a pessoa que dividia o quarto com você. Se você descesse da cama para ir ao banheiro então, o barulho era pior ainda.
• a descarga do banheiro fazia um barulho muito alto mesmo. A pressão do jato de água acordava todo mundo dos dois quartos.
• a infraestrutura do banheiro era ruim, apesar de tudo funcionar (sem vazamentos, entupimentos ou coisas assim). Tinha um aspecto de coisa antiga que trazia uma impressão de sujeira.
• Roupa de cama e banho foram oferecidas. Cada um, recebeu um conjunto na sua chegada e era responsável por ele. Ou seja, você tinha que lavar seu lençol e toalhas se os quisesse limpos. E não era barato para lavar. Lavar e secar custavam caro ( $2,50 ~ R$15). Além de você ter que comprar o sabão para lavar.
• A limpeza do quarto/banheiro e tirar o lixo também eram responsabilidades dos “alunos”. Porém, os instrumentos para fazer isso também eram responsabilidade dos alunos. Ou seja, você tinha que providenciar seu saco de lixo e produtos de limpeza se você quisesse limpar algo.

Eu realmente esperava uma estrutura minimamente parecida com um hotel, com um pouco mais de conforto.

Alimentação

As refeições eram servidas no refeitório da universidade. Havia muita variedade para escolher, inclusive opções veganas. Eu me surpreendi ao encontrar manteiga e cream cheese veganos no café da manhã por exemplo. No almoço, você encontrava boas opções para fazer a sua salada e também opções veganas de almôndegas, frango, hambúrguer.

Os jantares formais como o jantar de recepção (no dia em que chegamos) e o de recebimento do certificado também tinham opções veganas saborosas. Inclusive, algumas pessoas da minha mesa foram pegar as opções veganas após verem o meu prato e disseram que estava melhor do que a opção regular.

O que faltou mesmo foi uma sobremesa vegana. 😛

Transporte

Os ônibus que fizeram nosso transporte do aeroporto (que fica na capital Columbus) até a universidade (que fica em Athens) eram confortáveis e saíram sempre no horário combinado. O translado, mesmo para 230 pessoas, foi muito bem organizado.

Outros pontos interessantes/importantes:

Esta seção é para outros pontos que eu acho importante comentar.

Cidade: Athens é pequena e muito bonitinha. As pessoas da cidade nos receberam muito bem, muito simpáticos e prestativos. Tenha em mente que a cidade é pequena e não tem táxi ou Uber (acho que tinham 2 que atendiam a cidade), logo não é fácil sair de lá para ir para outros lugares. Recomendo o café Brene´s (o sanduiche vegano Califórnia é muito bom) e o restaurante italiano Ciro. Mas saiba que os estabelecimentos são rígidos no horário. Gentilmente nos convidaram a deixar o Ciro às 21hrs trazendo a conta e colocando na mesa pois eles fecham às 21hrs.

Campus: O Campus da universidade de Ohio é lindo demais e grande. Eu amava as minhas caminhadas até os locais de aula (dava uns 8 minutos de caminhada). Não era raro encontrar animais tranquilamente passeando pelo campus e pássaros lindíssimos.

Orgulho da universidade: É muito fácil encontrar artigos da universidade pelo campus e pela cidade. O pessoal realmente tem orgulho da universidade e contagia todo mundo com isso. Logo na primeira semana, todo mundo do programa parecia estar uniformizado com camisetas e moletons com temáticas da universidade. As lojinhas estavam sempre cheias de alunos brasileiros.

Ar condicionado: É de matar 😀 Em julho/agosto, a temperatura fica entre 29 e 32 graus Celsius externamente e entre 17 e 20 graus Celsius dentro das salas de aulas/refeitório. Eu tive que comprar uma blusa quente para aguentar. Pessoas chegaram a comentar comigo que não estavam conseguindo prestar atenção de tanto frio. Mas mesmo com blusa, não teve jeito e acabei ficando doente com estes choques térmicos. Então, mesmo no verão, a minha recomendação é levar blusas de frio para assistir aulas.

Inglês: Não é um curso para treinar seu inglês. Você não vai ter que enfrentar o desafio de entender nativos e a linguagem do dia-a-dia pois vai falar inglês com outros brasileiros e dentro do contexto da aula. Eu confesso que eu não tinha me dado conta disso e quando cheguei lá fiquei desapontada por não ter as expectativas alinhadas previamente.

Final de semana: Planeje o final de semana que você passar por lá. O pessoal formou grupos que queriam ir em lugares de trilha/natureza/rio e para o outlet que fica em Columbus. Mas não funcionou como o esperado pois nós tínhamos que ser responsáveis por achar como ir e voltar. Eu acho que a cidade perde uma grande oportunidade nisso. Poderiam oferecer opções de pacotes de lazer no final de semana com o transporte já organizado e com parcerias com cafés ou lanchonetes locais para fornecer alimentação. Seria mais uma fonte de renda para a cidade.

Considerações finais

O programa tem muito valor. No meu caso, eu tirei férias do trabalho para participar do programa, mas muita gente não. Muitos alunos tinham o apoio da empresa ( seja apenas “liberando” a pessoa para se ausentar neste período ou até mesmo pagando as despesas de passagem aérea). Ou seja, não sou só eu que vejo valor no programa, as empresas também.

Desta forma, se você nunca fez um curso numa universidade no exterior, eu recomendo muito este programa. Foi uma experiência incrível, aprendi muitas coisas, conheci pessoas muito inteligentes, com experiências interessantes e de várias áreas. Além disso, ele também “derrubou” algumas barreiras para mim e agora eu me sinto à vontade para ir fazer algo por conta própria em outra instituição.

A organização do curso foi muito boa no geral mesmo com 230 pessoas. Com este número de pessoas, é muito importante estar atento aos detalhes da dinâmica do dia-a-dia. Acho que isso se deve muito ao fato de ter duas mulheres na liderança do programa: Luísa Vilela, CEO do Laiob, e Ashley Metcalf, diretora de educação executiva da universidade.

Se você se interessou, acesse o site do Laiob e fique de olho nos períodos de inscrição. Se tiver alguma pergunta sobre o curso, deixa comentário aqui no post ou me manda no LinkedIn ou Twitter.

Termino com algumas fotos do campus que é lindo!