Windows 10 – Tela congelada, UAC não aparece

Recentemente, precisei instalar alguns softwares em uma máquina com Windows 10(java 8, maven, git e etc). Porém, ao clicar no instalador, nada acontecia. A tela escurecia como se o UAC(User Account Control) fosse exibido porém a janela de permissão não aparecia. A tela só descongelava quando eu clicava em Ctrl+Alt+Delete.

Depois de algum tempo precioso perdido procurando como resolver este problema, eu cheguei na solução. O Windows tinha atualizações pendentes(não sei explicar como ele ainda não tinha instalado e reiniciado a máquina já que o Windows 10 tem vontade própria) e estas pendências estavam causando este comportamento.

Caso você esteja com este problema, eu aconselho checar se não há atualizações pendentes clicando com o botão direito em “Iniciar >> Configurações”. A tela abaixo será exibida.


Vá em Atualização e Segurança e clique em “Verificar se há atualizações”. O print abaixo foi tirado após o update que eu fiz, por isso a mensagem “Parabéns, você …”.

Se houver update pendente para você, o Windows fará o download e instalará. Claro que ele vai reiniciar no final. Logo, não se esqueça de salvar o que estiver aberto. Após instalar e reiniciar, a tela do UAC volta a ser exibida.

Espero que você não tenha perdido muito tempo até chegar neste post e que a minha dica funcione para você. Boa sorte!

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